Terms of service
Allgemeine Geschäftsbedingungen
Stand: 26.05.2026
1. Anbieter und Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Bestellungen über den Online-Shop:
Anbieter ist:
mytattoos.ink
Patrik Finkensieper
Ostwall 3d
47589, Uedem
Deutschland
E-Mail: https://www.mytattoos.ink/pages/contact
Diese AGB gelten für alle Verträge, die Kunden über den Online-Shop www.mytattoos.ink mit uns abschließen.
Kunden im Sinne dieser AGB können Verbraucher oder Unternehmer sein. Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbstständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können. Unternehmer ist eine natürliche oder juristische Person oder rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss eines Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbstständigen beruflichen Tätigkeit handelt.
2. Vertragsgegenstand
Über www.mytattoos.ink bieten wir insbesondere folgende Produkte an:
- semipermanente Tattoos,
- temporäre Tattoos,
- nicht personalisierte Standarddesigns,
- personalisierte AI-generierte Tattoo-Designs,
- individuell produzierte AI-Tattoos,
- digitale AI-Designs, sofern diese separat angeboten oder bereitgestellt werden.
Semipermanente und temporäre Tattoos sind Produkte zur Anwendung auf der Haut. Die tatsächliche Haltbarkeit, Farbentwicklung und Optik können je nach Hauttyp, Körperstelle, Anwendung, Pflege und äußeren Einflüssen variieren.
3. Vertragsschluss
Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine unverbindliche Aufforderung zur Bestellung.
Der Kunde kann Produkte auswählen und in den Warenkorb legen. Vor Absenden der Bestellung kann der Kunde seine Eingaben prüfen und korrigieren.
Durch Anklicken des Buttons „Jetzt kaufen“, „Zahlungspflichtig bestellen“ oder einer vergleichbaren Schaltfläche gibt der Kunde ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrags ab.
Der Vertrag kommt zustande, wenn wir die Bestellung annehmen. Die Annahme kann insbesondere erfolgen durch:
- Versand einer Bestellbestätigung per E-Mail,
- Bereitstellung eines digitalen Designs,
- Beginn der individuellen Erstellung oder Produktion,
- Versand der Ware.
4. Kundenkonto und Bestelldaten
Der Kunde ist verpflichtet, bei der Bestellung wahrheitsgemäße und vollständige Angaben zu machen.
Ändern sich relevante Daten nach der Bestellung, insbesondere Lieferadresse oder E-Mail-Adresse, hat der Kunde uns unverzüglich zu informieren.
Für Verzögerungen oder Fehlzustellungen aufgrund falscher oder unvollständiger Kundendaten übernehmen wir keine Verantwortung, soweit wir diese nicht zu vertreten haben.
5. Preise und Zahlungsbedingungen
Alle im Online-Shop angegebenen Preise verstehen sich in Euro und enthalten die jeweils geltende gesetzliche Umsatzsteuer, sofern diese anfällt.
Zusätzlich können Versandkosten anfallen. Diese werden dem Kunden im Bestellprozess angezeigt.
Die verfügbaren Zahlungsarten werden im Online-Shop angezeigt. Der Kaufpreis ist mit Vertragsschluss fällig, sofern im Bestellprozess nichts anderes angegeben ist.
6. Versand und Lieferung
Der Versand erfolgt aus Deutschland nach Deutschland und Europa.
Die geschätzte Lieferzeit beträgt in der Regel 3 bis 14 Tage nach Kaufbestätigung, sofern im jeweiligen Produktangebot nichts anderes angegeben ist.
Der Versand erfolgt je nach Bestellung, Zielland und Verfügbarkeit über DHL oder einen anderen geeigneten Versanddienstleister.
Tracking wird bereitgestellt, sofern es für die jeweilige Versandart verfügbar ist.
Sollte eine Sendung nach 14 Tagen ab Versand- bzw. Kaufbestätigung nicht angekommen sein, soll der Kunde uns per E-Mail kontaktieren, damit wir den Fall prüfen können.
7. Standarddesigns und nicht personalisierte Produkte
Standarddesigns sind Produkte, die nicht individuell für einen bestimmten Kunden erstellt oder angepasst werden.
Für nicht personalisierte Standardprodukte gelten die gesetzlichen Widerrufsrechte, soweit kein gesetzlicher Ausschlussgrund vorliegt.
Eine Rückgabe ist nur möglich, wenn das Produkt unbenutzt, ungeöffnet, unbeschädigt und hygienisch einwandfrei ist.
8. Personalisierte AI-Tattoos
Personalisierte AI-Tattoos werden individuell nach Angaben des Kunden erstellt. Dazu können insbesondere gehören:
- gewünschter Tattoo-Stil,
- Körperstelle,
- Größe,
- Symbolik,
- Text,
- Motivwunsch,
- persönliches Konzept,
- Designfreigabe,
- spätere Erweiterungen eines Tattoo-Konzepts.
Bei personalisierten AI-Tattoos kann das Widerrufsrecht ausgeschlossen sein, wenn die Ware nicht vorgefertigt ist und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung des Kunden maßgeblich ist oder die Ware eindeutig auf persönliche Bedürfnisse zugeschnitten ist. § 312g Abs. 2 BGB sieht entsprechende Ausnahmen vom Widerrufsrecht vor.
Der Kunde ist dafür verantwortlich, alle Angaben für die Personalisierung sorgfältig zu prüfen. Nach Freigabe eines Designs oder nach Beginn der individuellen Produktion können Änderungen nur vorgenommen werden, wenn dies technisch und organisatorisch noch möglich ist. Ein Anspruch auf nachträgliche Änderungen besteht nicht.
9. Digitale AI-Designs
Digitale AI-Designs können dem Kunden im Rahmen des Bestellprozesses, als Vorschau, als finale Datei oder zur weiteren Verarbeitung bereitgestellt werden.
Digitale AI-Designs sind grundsätzlich vom Widerruf ausgeschlossen, sobald der Kunde ausdrücklich zugestimmt hat, dass wir vor Ablauf der Widerrufsfrist mit der Bereitstellung beginnen, und der Kunde bestätigt hat, dass er dadurch sein Widerrufsrecht hinsichtlich des digitalen Inhalts verliert, soweit dies gesetzlich zulässig ist.
Wird ein digitales AI-Design nur als Teil der Vorbereitung eines personalisierten physischen Tattoos erstellt, ist es Bestandteil des individuellen Bestellprozesses.
10. Nutzungsrechte an AI-Designs
Die über www.mytattoos.ink erstellten AI-Designs, Motivvarianten, Stilkonzepte und daraus abgeleiteten Designs dürfen vom Kunden ausschließlich für den persönlichen Gebrauch im Zusammenhang mit dem gekauften Tattoo verwendet werden, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde.
Eine Weitergabe, Veröffentlichung, Weiterveräußerung, kommerzielle Nutzung, Vervielfältigung oder Nutzung außerhalb des vereinbarten Zwecks ist nur mit unserer ausdrücklichen schriftlichen Zustimmung erlaubt.
Der Kunde kann uns ausdrücklich erlauben, sein personalisiertes Design oder eine daraus abgeleitete Variante öffentlich zu zeigen, zu Marketingzwecken zu verwenden oder anderen Kunden anzubieten. Ohne eine solche ausdrückliche Freigabe verwenden wir personalisierte Kundendesigns nicht öffentlich als frei verfügbares Standardmotiv.
Wir dürfen AI-generierte Designs, Prompts, Stilkonzepte, Varianten und technische Zwischenergebnisse intern speichern und verarbeiten, soweit dies zur Erstellung, Abwicklung, Qualitätssicherung, Weiterentwicklung und Dokumentation der Bestellung erforderlich ist.
11. Pflichten des Kunden bei AI-Designs
Der Kunde verpflichtet sich, keine Inhalte, Prompts, Bilder oder Vorgaben einzureichen, die gegen geltendes Recht, Rechte Dritter oder diese AGB verstoßen.
Unzulässig sind insbesondere Inhalte, die:
- Rechte Dritter verletzen, insbesondere Markenrechte, Urheberrechte, Persönlichkeitsrechte oder Designrechte,
- Namen, Logos oder geschützte Zeichen Dritter ohne Berechtigung enthalten,
- Hass, Gewalt, Diskriminierung oder Extremismus fördern,
- verfassungswidrige oder strafbare Symbole enthalten,
- pornografische, beleidigende oder menschenverachtende Inhalte enthalten,
- irreführend, rechtswidrig oder sittenwidrig sind.
Wir behalten uns vor, die Erstellung oder Produktion solcher Designs abzulehnen, zu stoppen oder eine Bestellung zu stornieren.
Bereits gezahlte Beträge können erstattet werden, soweit noch keine individuelle Leistung erbracht oder Produktion begonnen wurde. Wurde bereits eine individuelle Leistung erbracht, können wir den angemessenen Wert der bereits erbrachten Leistung einbehalten, soweit gesetzlich zulässig.
12. Designfreigabe und Produktionsfreigabe
Bei personalisierten AI-Tattoos kann der Kunde vor der Produktion ein finales Design oder eine Designvorschau zur Freigabe erhalten.
Mit Freigabe des Designs bestätigt der Kunde, dass:
- das Motiv seinen Vorgaben entspricht,
- Schreibweisen, Symbole, Größe und Ausrichtung geprüft wurden,
- die Produktion auf Basis dieses Designs erfolgen darf.
Nach Freigabe sind Änderungen nur möglich, wenn die Produktion noch nicht begonnen hat und die Änderung technisch sowie organisatorisch möglich ist.
13. Farb-, Größen- und Darstellungsabweichungen
Produktbilder, Vorschauen, Mockups und digitale Darstellungen dienen der Veranschaulichung.
Aufgrund technischer Unterschiede bei Bildschirmen, Druckverfahren, Hauttyp, Körperstelle, Licht, Anwendung und individueller Hautreaktion kann das tatsächliche Ergebnis vom digitalen Vorschaubild abweichen.
Solche geringfügigen Abweichungen stellen keinen Mangel dar, sofern das Produkt im Wesentlichen der vereinbarten Beschaffenheit entspricht.
14. Anwendung und Hautverträglichkeit
Unsere Tattoos sind ausschließlich zur äußerlichen Anwendung auf der Haut bestimmt.
Der Kunde ist verpflichtet, die jeweils mitgelieferten oder online bereitgestellten Anwendungshinweise, Pflegehinweise und Warnhinweise zu beachten.
Die Tattoos sollten nicht angewendet werden:
- auf verletzter, gereizter oder entzündeter Haut,
- bei bekannten Unverträglichkeiten gegen Inhaltsstoffe,
- in Augennähe oder auf Schleimhäuten,
- bei Hautreaktionen nach einem Patch-Test oder vorheriger Anwendung.
Bei Hautreizungen, allergischen Reaktionen oder anderen Beschwerden ist die Anwendung sofort zu beenden. Gegebenenfalls sollte medizinischer Rat eingeholt werden.
15. Haltbarkeit der Tattoos
Die Haltbarkeit unserer Tattoos ist nicht garantiert und kann von Tattoo zu Tattoo unterschiedlich sein.
Sie hängt insbesondere ab von:
- Hauttyp,
- Körperstelle,
- Reibung durch Kleidung,
- Schweiß,
- Duschen,
- Sport,
- Pflege,
- Verwendung von Öl, Creme oder Lotion,
- korrekter Anwendung,
- individueller Hauterneuerung.
Angaben zur Haltbarkeit sind Richtwerte und keine verbindliche Garantie. Eine bestimmte Tragedauer wird nicht zugesichert.
Ein schnelleres Verblassen aufgrund falscher Anwendung, Pflegefehlern, Reibung, Sport, Öl, Creme, Schwitzen, Duschen oder sonstigen äußeren Einflüssen begründet keinen Anspruch auf Rückerstattung.
16. Widerrufsrecht
Verbrauchern steht grundsätzlich ein gesetzliches Widerrufsrecht zu.
Die Einzelheiten ergeben sich aus unserer separaten Widerrufsbelehrung und dem Muster-Widerrufsformular.
Das Widerrufsrecht kann insbesondere ausgeschlossen sein bei:
- personalisierten AI-Tattoos,
- individuell nach Kundenvorgaben angefertigten Produkten,
- Waren, die eindeutig auf persönliche Bedürfnisse zugeschnitten sind,
- versiegelten Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn die Versiegelung nach Lieferung entfernt wurde.
Diese gesetzlichen Ausschlüsse ergeben sich insbesondere aus § 312g Abs. 2 BGB.
17. Rücknahmen und Rückerstattungen
Für Rücknahmen und Rückerstattungen gelten ergänzend unsere separaten Rücknahme- und Rückzahlungsbedingungen.
Nicht personalisierte Standardprodukte können innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt zurückgegeben werden, sofern sie:
- unbenutzt,
- ungeöffnet,
- unbeschädigt,
- hygienisch einwandfrei,
- nicht personalisiert,
- wiederverkaufsfähig
sind.
Geöffnete, entsiegelte, benutzte oder teilweise benutzte Tattoos sind aus Hygienegründen von der Rückgabe ausgeschlossen.
Die Kosten der Rücksendung trägt der Kunde, sofern kein Mangel oder Fehler unsererseits vorliegt.
18. Mängel und gesetzliche Gewährleistung
Es gelten die gesetzlichen Mängelhaftungsrechte.
Ist eine gelieferte Ware mangelhaft, stehen dem Kunden die gesetzlichen Rechte zu. Dazu können insbesondere Nacherfüllung, Rücktritt, Minderung oder Schadensersatz gehören. § 437 BGB regelt die Rechte des Käufers bei Mängeln.
Der Kunde wird gebeten, offensichtliche Transportschäden, falsche Lieferungen, Druckfehler oder beschädigte Produkte möglichst innerhalb von 48 Stunden nach Erhalt per E-Mail zu melden und Fotos beizufügen. Diese Bitte berührt die gesetzlichen Mängelrechte des Kunden nicht.
Bei berechtigten Mängeln bieten wir nach Prüfung wahlweise Ersatzlieferung oder Rückerstattung an, soweit gesetzlich zulässig.
19. Reklamationsablauf
Bei Reklamationen soll der Kunde uns per E-Mail kontaktieren:
https://www.mytattoos.ink/pages/contact
Bitte angeben:
- Bestellnummer,
- Beschreibung des Problems,
- Fotos der Verpackung,
- Fotos des Produkts,
- bei Transportschäden Fotos des Versandumschlags oder Pakets.
Wir prüfen die Reklamation und melden uns mit einer Lösung.
20. Eigentumsvorbehalt
Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.
21. Gutscheine, Rabattcodes und Aktionen
Gutscheine, Rabattcodes und Aktionsangebote können zeitlich begrenzt, mengenmäßig begrenzt oder an bestimmte Bedingungen geknüpft sein.
Eine Barauszahlung ist ausgeschlossen.
Rabattcodes können nicht nachträglich auf bereits abgeschlossene Bestellungen angewendet werden, sofern nichts anderes angegeben ist.
22. Influencer-, Creator- und Sample-Kooperationen
Für Influencer, Creator, Tester oder Sample-Empfänger können ergänzende individuelle Vereinbarungen gelten.
Kostenlose Muster, Samples oder Creator-Kits begründen keinen Anspruch auf weitere kostenlose Produkte.
Die Nutzung von Creator-Content durch mytattoos.ink erfolgt nur nach vorheriger Zustimmung des Creators oder auf Grundlage einer gesonderten Vereinbarung.
Sofern Rabattcodes oder Affiliate-Links bereitgestellt werden, gelten die jeweils vereinbarten Bedingungen.
23. Haftung
Wir haften unbeschränkt für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit, die auf einer Pflichtverletzung von uns, unseren gesetzlichen Vertretern oder Erfüllungsgehilfen beruhen.
Wir haften außerdem unbeschränkt für Schäden, die auf vorsätzlicher oder grob fahrlässiger Pflichtverletzung beruhen.
Bei leicht fahrlässiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten haften wir nur auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden. Wesentliche Vertragspflichten sind solche Pflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Kunde regelmäßig vertrauen darf.
Eine weitergehende Haftung ist ausgeschlossen, soweit gesetzlich zulässig.
Die Haftung nach dem Produkthaftungsgesetz bleibt unberührt.
24. Keine medizinische Beratung
Informationen auf www.mytattoos.ink, in Produktbeschreibungen, Anwendungshinweisen oder sonstigen Materialien stellen keine medizinische Beratung dar.
Bei Unsicherheiten, Hauterkrankungen, Allergien, Schwangerschaft, empfindlicher Haut oder bekannten Unverträglichkeiten sollte vor Anwendung medizinischer Rat eingeholt werden.
25. Datenschutz
Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten finden sich in unserer separaten Datenschutzerklärung.
Bei AI-generierten Designs können personenbezogene Daten verarbeitet werden, wenn der Kunde entsprechende Angaben macht oder Bilder hochlädt. Details ergeben sich aus der Datenschutzerklärung.
26. Streitbeilegung
Wir sind weder verpflichtet noch bereit, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.
Online-Händler müssen nach dem Verbraucherstreitbeilegungsgesetz über ihre Teilnahmebereitschaft informieren; eine allgemeine Pflicht zur Teilnahme besteht für normale Online-Händler in der Regel nicht.
Die frühere EU-Plattform zur Online-Streitbeilegung wurde zum 20. Juli 2025 eingestellt und sollte daher nicht mehr als Link in Rechtstexten verwendet werden.
27. Vertragssprache und Speicherung des Vertragstextes
Die Vertragssprache ist Deutsch.
Der Vertragstext wird von uns gespeichert. Der Kunde erhält die Bestelldaten und diese AGB per E-Mail oder kann sie im Rahmen des Bestellprozesses abrufen, sofern diese Funktion im Shop bereitgestellt wird.
28. Anwendbares Recht
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
Bei Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur, soweit dadurch nicht der Schutz zwingender gesetzlicher Bestimmungen des Staates entzogen wird, in dem der Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat.
29. Schlussbestimmungen
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.
Änderungen oder Ergänzungen dieser AGB bedürfen der Textform, sofern gesetzlich nichts anderes vorgeschrieben ist.
Checkboxen Checkout
Für personalisierte AI-Tattoos:
Ich bestätige, dass mein personalisiertes AI-Tattoo individuell nach meinen Angaben erstellt wird und dass für kundenspezifisch angefertigte Produkte kein gesetzliches Widerrufsrecht besteht, sofern kein Mangel vorliegt.
Für digitale AI-Designs:
Ich stimme ausdrücklich zu, dass mytattoos.ink vor Ablauf der Widerrufsfrist mit der Bereitstellung des digitalen AI-Designs beginnt. Mir ist bekannt, dass ich dadurch mein Widerrufsrecht hinsichtlich des digitalen Inhalts verliere, sobald die Bereitstellung begonnen hat.
Für Hygieneprodukte:
Ich nehme zur Kenntnis, dass geöffnete, entsiegelte, benutzte oder teilweise benutzte Tattoos aus Gründen des Gesundheitsschutzes und der Hygiene von Rückgabe und Widerruf ausgeschlossen sind.